Extension de garantie

Prolongez la garantie de votre batterie à 36 mois

Comment cela marche-t-il ?

Vous pouvez demander l'extension de la garantie de votre batterie à 36 mois complets en remplissant la demande suivante.

Extension de garantie

Téléchargez la demande suivante, puis remplissez-la, signez-la et envoyez-la par courriel à : info@akkuvision.de

Notre service client traitera votre demande immédiatement et vous enverra une facture de 49,70 € pour frais de service forfaitaires à l'adresse électronique que vous aurez indiquée.

Après réception de paiement, vous recevrez votre certificat d’extension de garantie, l’autocollant de sécurité avec le numéro de garantie et la facture originale par voie postale.

Veuillez coller l’autocollant de sécurité avec le numéro de garantie se trouvant sous l’étiquette argentée de puissance de votre batterie de rechange. Seul ce numéro permettra au service après-vente de traiter votre demande.

Vous désirez encore plus de sécurité ?
Alors, vous avez besoin de notre extension de garantie à 36 mois pour votre batterie rechargeable !

Nous avons entière confiance en nos batteries rechargeables et désirons accroître votre confiance envers nous !

C’est pourquoi nous vous proposons à présent une prolongation de garantie à 36 mois.

Conditions de garantie :

L’extension de garantie à 36 mois peut être conclue pour tous les PowerPacks de la société E-Bike Vision si la demande se fait sous 6 mois après l’achat. Les marchandises B sont exclues de toute prolongation de garantie.

Nous assumons, pour nos batteries rechargeables, en plus de la garantie légale en vigueur, une garantie de 24 mois. Pour avoir droit à cette garantie de 24 ou 36 mois, une transmission du justificatif de vente ou du certificat de prolongation de garantie est indispensable !

Sont exclus de la garantie de 24 et / ou 36 mois :

Retirer l’étiquette de puissance entraîne une perte de garantie !