Garantieerweiterung

Erweitern Sie die Garantie Ihres Akkus auf 36 Monate

Cómo solicitar la ampliación de garantía

Descárguese la solicitud y envíela cumplimentada y firmada y envíelo junto con su prueba de compra por correo electrónico a: garantie@akkuvision.de

Nuestro departamento de atención al cliente tramitará inmediatamente su solicitud y le enviará una factura por la tarifa de servicio de 49,70 € a la dirección de correo electrónico que haya indicado.

Una vez recibido el pago le enviaremos el certificado de ampliación de garantía, la pegatina de seguridad con el número de garantía y la factura original por correo ordinario.
Rogamos pegue la pegatina de seguridad con el número de garantía por debajo de la etiqueta plateada de rendimiento de su batería de repuesto. Este número es imprescindible para hacer la asignación en nuestro departamento de servicio.

Sus ventajas con la ampliación de garantía

  • Acceso a nuestro servicio durante 12 meses adicionales
  • Reparación o sustitución gratuita dentro del periodo de garantía
  • Menores costes para mayor tranquilidad

Descargar la ampliación de garantía

Puede ampliar la garantía de su batería a 36 meses a través de la siguiente solicitud

Garantía extendida

Condiciones de la garantía:

La ampliación de la garantía a 36 meses se puede realizar sobre todos los EBV E-Bike Batteries si realiza el registro en un plazo de 6 meses a partir del momento de la compra. Los productos de segunda mano quedan excluidos de la ampliación de la garantía.

Ofrecemos una garantía de 24 meses para nuestras baterías, más allá de la garantía legalmente aplicable. Para hacer valer la garantía de 24 o 36 meses es obligatorio presentar el comprobante de compra o el certificado de extensión de garantía

Quedan excluidos de la garantía de 24 y/o 36 meses:

¡La retirada de la etiqueta de rendimiento de la batería invalidará la garantía!