Avete domande sui nostri prodotti o sulla nostra azienda? Allora siete nel posto giusto!
Nelle nostre FAQ rispondiamo alle domande più frequenti che ci vengono poste e a una serie di domande su come sono fatte le batterie per e-bike e quali sono i principi di base della tecnologia a ioni di litio.
Domande specifiche sui nostri Batterie E-Bike Vision
Batteria E-Bike Vision compatibile con il sistema di azionamento Bosch Classic
Il Batteria E-Bike Vision supporta anche la riserva luminosa?
Il Batteria E-Bike Vision si comporta come la batteria originale e ha una riserva di luce. Se sulla vostra pedelec sono montate delle luci che vengono alimentate tramite la batteria, allora avrete ancora luce anche quando il motore non assiste più la pedalata e la batteria è scarica. [Vai al Batteria E-Bike Vision]
Il Batteria E-Bike Vision accumulatore applicabile al portapacchi compatibile con Bosch Classic sta molto stretto nel portapacchi. Da cosa dipende?
Per raggiungere una capacità più elevata nel nostro Batteria E-Bike Vision abbiamo dovuto inserire un numero maggiore di celle cilindriche. Ciò ha comportato il fatto che il Batteria E-Bike Vision è di 3 mm più largo dell’accumulatore originale. Consigliamo ai nostri clienti di misurare la larghezza del loro portapacchi prima dell’acquisto. Spesso i portapacchi hanno una certa tolleranza in larghezza, per cui normalmente il nostro Batteria E-Bike Vision dovrebbe adattarsi anche al vostro portapacchi.[Vai al Batteria E-Bike Vision]
Il mio rivenditore specializzato può eseguire un aggiornamento del sistema di azionamento nonostante ci sia un accumulatore di ricambio?
Sì. Il vostro rivenditore specializzato può aggiornare il display e il motore al firmware più recente con il software di assistenza Bosch e l’accumulatore di ricambio inserito. Il vostro Batteria E-Bike Vision può essere aggiornato solo da noi.[Vai al Batteria E-Bike Vision]
Il Batteria E-Bike Vision è compatibile anche con Gazelle Easy Glider?
Sì, raggiungiamo la compatibilità tramite un supporto della serratura aggiuntivo che deve essere fissato al tubo di sella con una fascetta a tubo. Saremo lieti di mettere a vostra disposizione una guida di montaggio. Non esitate a richiedercela tramite il nostro modulo di contatto. [Vai al modulo di contatto]
In quali misure di telaio si adatta il Batteria E-Bike Vision compatibile con Panasonic 26 V?
Il nostro Batteria E-Bike Vision si adatta solo in misure di telaio a partire da 48 cm e non è indicato per biciclette pieghevoli. [Vai al Batteria E-Bike Vision]
Il mio Batteria E-Bike Vision non si carica né scarica.Cosa posso fare?
Il Batteria E-Bike Vision compatibile con Panasonic 26V passa automaticamente dopo 24 ore di inattività alla modalità Deep Sleep, in modo da ridurre la scarica spontanea. Per poter tornare ad utilizzare il Batteria E-Bike Vision bisogna “risvegliare” l’accumulatore. Per farlo, è sufficiente azionare una volta brevemente il tasto della capacità. I LED del display della capacità si accendono tutti. Ciò segnala che il BMS del Batteria E-Bike Vision è stato acceso e risvegliato. Se si aziona nuovamente il tasto della capacità, sarà mostrata come di consueto la capacità.[Vai al Batteria E-Bike Vision]
A cosa devo fare attenzione quando utilizzo il Batteria E-Bike Vision?
A causa della presa di carica aggiuntiva, può capitare di dover inserire il Batteria E-Bike Vision formando un angolo acuto.[Vai al Batteria E-Bike Vision]
Perché devo acquistare un altro caricabatteria di E-Bike Vision?
Nello sviluppo del Batteria E-Bike Vision compatibile con Panasonic 36V abbiamo purtroppo dovuto constatare che non riusciamo ad assicurare la compatibilità con il caricatore originale. Per poter comunque caricare il Batteria E-Bike Vision occorre utilizzare uno dei nostri caricabatteria 36 V, con 4 A o 6 A. [Vai al Batteria E-Bike Vision]
Il mio Batteria E-Bike Vision non si carica né scarica.Cosa posso fare?
Il Batteria E-Bike Vision compatibile con Panasonic 36V passa automaticamente dopo 24 ore di inattività alla modalità Deep-Sleep, in modo da ridurre la scarica spontanea. Per poter tornare ad utilizzare il Batteria E-Bike Vision bisogna “risvegliare” l’accumulatore. Per farlo, è sufficiente azionare una volta brevemente il tasto della capacità. Non appena il display a LED mostra la capacità, il Batteria E-Bike Vision è di nuovo utilizzabile! Vai al Batteria E-Bike Vision]
In quali misure di telaio si adatta il Batteria E-Bike Vision compatibile con Panasonic 36V?
Il nostro Batteria E-Bike Vision si adatta solo in misure di telaio a partire da 48 cm e non è indicato per biciclette pieghevoli. [Vai al Batteria E-Bike Vision]
A cosa devo fare attenzione quando utilizzo il Batteria E-Bike Vision?
A causa della presa di carica aggiuntiva, può capitare di dover inserire il Batteria E-Bike Vision formando un angolo acuto. [Vai al Batteria E-Bike Vision]
Batteria E-Bike Vision compatibile con il sistema di azionamento Gazelle Innergy
Perché il Batteria E-Bike Vision non funziona con il mio sistema di azionamento Gazelle?
Con i sistemi di azionamento Gazelle, le batterie dei tipi seguenti devono essere associate (“pairing”) al sistema di azionamento. Questo procedimento può essere eseguito solo tramite il software per rivenditori di Gazelle. Per questo servizio rivolgetevi al vostro rivenditore specializzato di fiducia.
- INNERGY PURE
- INNERGY XT
- INNERGY ORANGE
Il mio Batteria E-Bike Vision non si carica né scarica.Cosa posso fare?
Il Batteria E-Bike Vision compatibile con il sistema di azionamento Gazelle Innergy passa automaticamente dopo un’ora di inattività alla modalità Deep Sleep, in modo da ridurre la scarica spontanea. Per poter tornare ad utilizzare il Batteria E-Bike Vision bisogna “risvegliare” l’accumulatore. Per farlo, è sufficiente azionare una volta brevemente il tasto della capacità. I LED del display della capacità si accendono tutti. Ciò segnala che il BMS del Batteria E-Bike Vision è stato acceso e risvegliato. Se si aziona nuovamente il tasto della capacità, sarà mostrata come di consueto la capacità. Dopo averlo risvegliato, è possibile caricare nuovamente il Batteria E-Bike Vision.[Vai al Batteria E-Bike Vision]