Garantieerweiterung auf 36 Monate

Sie wollen noch mehr Sicherheit?
Dann brauchen Sie unsere Garantieerweiterung auf 36 Monate für Ihren Akku!

Wir haben Vertrauen in unsere Akkus und wollen Ihr Vertrauen in uns noch weiter stärken!
Deshalb bieten wir Ihnen nun eine Garantieverlängerung auf 36 Monate an.

Wie funktioniert’s?

Um die Garantie Ihres Akkus von 24 Monate auf ganze 36 Monate zu verlängern, laden Sie sich bitte den Antrag auf Garantieerweiterung herunter:

Füllen Sie einfach den Antrag aus und senden diesen unterschrieben per Email an unsere Service-Abteilung: service(at)e-bike-vision.de

Unsere Service-Abteilung wird diesen umgehend bearbeiten und Ihnen eine Rechnung über die Servicepauschale von 49,70 € an Ihre angegebene E-Mail-Adresse zusenden.

Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihr Garantieerweiterungszertifikat, den Sicherheitsaufkleber mit der Garantienummmer und die Originalrechnung auf dem Postweg.

Bitte kleben Sie den Sicherheitsaufkleber mit der Garantienummer unterhalb des silbernen Leistungsetiketts auf Ihre Ersatzbatterie. Nur mit dieser Nummer kann bei uns im Service die Zuordnung erfolgen.

Garantiebedingungen:

Die Garantieerweiterung auf 36-Monate kann für alle E-Bike Vision Power Packs abgeschlossen werden, wenn die Anmeldung innerhalb 6 Monate nach dem Kauf erfolgt. B-Ware ist von der Garantieerweiterung ausgeschlossen.

Für unsere Akkus übernehmen wir, über die gesetzlich geltende Gewähr hinaus, eine 24-monatige Garantie. Zur Inanspruchnahme der 24, oder 36 -monatigen Garantie ist die Einreichung des Kaufbeleges, bzw. des Garantieverlängerungszertifikats zwingend erforderlich!

Von der 24 und / oder 36 -monatigen Garantie ausgeschlossen sind:

  • Fehlfunktionen, die verursacht wurden durch unsachgemäßen Betrieb, z.B. Überhitzung, falscher Anschluss, Kurzschluss oder Verpolung, Eintauchen in Wasser, Reinigung mit Hochdruck- oder Dampfreinigern, Tiefentladung, Verpolung oder fallen lassen
  • Verwendung von nicht von der E-Bike Vision GmbH freigegebenem Zubehör
  • versehentliche oder absichtliche Beschädigung (durch Sturz, Wasser, etc.)
  • Defekte auf Grund normaler Abnutzung
  • Betrieb außerhalb der technischen Spezifikationen
  • Schäden, die nicht unmittelbar am dem versicherten Gerät entstehen
  • Veränderungen / Reparaturen / Umbauten / Einbauten oder Aufrüstungen, die nicht von der E-Bike Vision Service Stelle ausgeführt wurden (nutzen Sie ausschließlich unseren Service für Reparaturen)
  • Fetten der Kontakte mit Kontaktspray oder ähnlichem
  • Optische Beschädigungen, die keine funktionellen Schäden begründen oder durch Reinigung behoben werden können
  • Kosten für Leihakkus

Das Entfernen des Leistungsetiketts des Akkus führt zum Verlust des Garantieanspruches!