Vous avez des questions concernant nos produits et notre entreprise ? Alors, vous êtes à la bonne adresse !
Dans ces FAQ, nous présentons les questions le plus souvent posées et voulons à ce sujet répondre à d’autres questions relatives aux batteries de vélos électriques et aux fondements de la technologie lithium-ion.
Questions spécifiques concernant nos Batteries E-Bike Vision
Batterie E-Bike Vision compatible avec le système d’entraînement Bosch Classic
Le Batterie E-Bike Vision est-il aussi compatible avec le système d’éclairage ?
Le Batterie E-Bike Vision se comporte comme la batterie originale et possède une réserve d’éclairage. Pour ceux qui ont monté un système d’éclairage sur leur pédélec alimenté en énergie par la batterie, ils ont encore de l’éclairage lorsque le moteur n’assure plus d’assistance et que votre batterie est vide. [vers le Batterie E-Bike Vision]
La batterie de porte-bagages Batterie E-Bike Vision compatible avec Bosch Classic est immobilisée dans le porte-bagages. À quoi cela est-il dû ?
Pour atteindre une meilleure capacité de notre Batterie E-Bike Vision, nous avons dû intégrer plus de cellules rondes. Cela a pour conséquences que le Batterie E-Bike Vision est plus large de 3 mm que la batterie originale. Nous recommandons à nos clients, avant achat, de vérifier la largeur de leurs porte-bagages. Les porte-bagages ont souvent des tolérances de largeur qui, généralement, font aussi que notre Batterie E-Bike Vision s’intègre sur votre porte-bagages.[vers le Batterie E-Bike Vision]
Mon distributeur peut-il réaliser une mise à jour du système d’entraînements malgré la batterie de rechange ?
Oui. Votre distributeur peut actualiser le logiciel le plus récent de l’écran et du moteur avec le logiciel Bosch-Service et avec une batterie de rechange. Votre Batterie E-Bike Vision ne peut être actualisé que par nos services. [vers le Batterie E-Bike Vision]
Batterie E-Bike Vision compatible avec le système d’entraînement Panasonic 26 V
Le Batterie E-Bike Vision est-il aussi compatible avec Gazelle Easy Glider ?
Oui, nous atteignons la compatibilité par un logement de serrure supplémentaire qui doit être fixé sur le tube de selle avec un collier de serrage. Nous mettons à disposition un mode d’emploi de montage. Veuillez en faire la demande via notre formulaire de contact. [vers le formulaire de contact]
Quelle dimension du Batterie E-Bike Vision est compatible avec Panasonic 26 V ?
Notre Batterie E-Bike Vision ne s’adapte qu’a des dimensions à partir de 48 cm et il n’est pas approprié pour les vélos pliables. [vers le Batterie E-Bike Vision]
Mon Batterie E-Bike Vision ne peut pas être rechargé et il ne se décharge pas. Que puis-je faire ?
Le Batterie E-Bike Vision compatible avec Panasonic 26 V passe automatiquement en mode Deep-Sleep après 24 heures d’inactivité afin de réduire l’autodécharge. Pour pouvoir réutiliser le Batterie E-Bike Vision, vous devez « réveiller » la batterie rechargeable. Il suffit pour cela d’activer une fois brièvement le palpeur de capacité. Les différentes LED de l’indicateur de capacité s’allument une fois complètement. Cela signalise que le SGB du Batterie E-Bike Vision a été démarré et a été réveillé. Si vous activez à nouveau le palpeur de capacité, la capacité sera affichée comme à l’habitude. [vers le Batterie E-Bike Vision]
À quoi dois-je prêter attention lors de l’utilisation du Batterie E-Bike Vision ?
Du fait de la prise de chargement supplémentaire, il peut arriver de devoir placer le Batterie E-Bike Vision avec un angle plus important. [vers le Batterie E-Bike Vision]
Batterie E-Bike Vision compatible avec le système d’entraînement Panasonic 36 V
Pourquoi dois-je acheter un chargeur supplémentaire de E-Bike Vision ?
Lors du développement du Batterie E-Bike Vision compatible avec Panasonic 36 V, nous avons malheureusement dû constater que nous ne pouvons pas garantir la compatibilité avec le chargeur original. Cependant, pour pouvoir continuer à recharger le Batterie E-Bike Vision, vous avez besoin de notre chargeur 36 V, avec 4 A ou 6 A. [ vers le Batterie E-Bike Vision ]
Mon Batterie E-Bike Vision ne peut pas être rechargé et il ne se décharge pas. Que puis-je faire ?
Le Batterie E-Bike Vision compatible avec Panasonic 36 V passe automatiquement en mode Deep-Sleep après 24 heures d’inactivité afin de réduire l’autodécharge. Pour pouvoir réutiliser le Batterie E-Bike Vision, vous devez « réveiller » la batterie rechargeable. Il suffit pour cela d’activer une fois brièvement le palpeur de capacité. Dès que l’affichage à LED indique la capacité, votre Batterie E-Bike Vision est à nouveau disponible ![vers le Batterie E-Bike Vision]
Quelle dimension du Batterie E-Bike Vision est compatible avec Panasonic 36 V ?
Notre Batterie E-Bike Vision ne s’adapte qu’a des dimensions à partir de 48 cm et il n’est pas approprié pour les vélos pliables. [ vers le Batterie E-Bike Vision ]
À quoi dois-je prêter attention lors de l’utilisation du Batterie E-Bike Vision ?
Du fait de la prise de chargement supplémentaire, il peut arriver de devoir placer le Batterie E-Bike Vision avec un angle plus important. [vers le Batterie E-Bike Vision]
Batterie E-Bike Vision compatible avec le système d’entraînement Gazelle Innergy
Pourquoi le Batterie E-Bike Vision ne fonctionne-t-il pas avec mon système d’entraînement Gazelle ?
Comme il est usuel avec le système d’entraînement Gazelle, les batteries des types suivants doivent être appariées avec le système d’entraînement. Cette opération ne peut être réalisée que via le logiciel du distributeur du système Gazelle. Veuillez contacter votre distributeur à ce propos.
- INNERGY PURE
- INNERGY XT
- INNERGY ORANGE
Mon Batterie E-Bike Vision ne peut pas être rechargé et il ne se décharge pas. Que puis-je faire ?
Le Batterie E-Bike Vision compatible avec le système d’entraînement Gazelle Innergy passe automatiquement en mode Deep-Sleep après une heure d’inactivité afin de réduire l’autodécharge. Pour pouvoir réutiliser le Batterie E-Bike Vision, vous devez « réveiller » la batterie rechargeable. Il suffit pour cela d’activer une fois brièvement le palpeur de capacité. Les différentes LED de l’indicateur de capacité s’allument une fois complètement. Cela signalise que le SGB du Batterie E-Bike Vision a été démarré et a été réveillé. Si vous activez à nouveau le palpeur de capacité, la capacité vous sera affichée comme à l’habitude. Après réveil, vous pouvez recharger votre Batterie E-Bike Vision [vers le Batterie E-Bike Vision]