Máte otázky ohledně našich produktů a naší společnosti? Pak jste na správném místě!
V této sekci jsme pro vás shrnuli nejčastěji kladené otázky a další informace o bateriích pro e-biky a základech lithium-iontové technologie.
Zvláštní otázky týkající se našich Baterie E-Bike Vision
Baterie E-Bike Vision kompatibilní s pohonným systémem Bosch Classic
Podporuje Baterie E-Bike Vision také světelnou funkci?
Baterie E-Bike Vision se chová stejně jako originální baterie a má světelnou rezervu. Je-li na vašem pedelecu nainstalováno světelné zařízení, které je napájeno z baterie, můžete svítit i bez podpory motoru a s prázdnou baterií. [Přejít na Baterie E-Bike Vision]
Nosičový Baterie E-Bike Vision kompatibilní s motory Bosch Classic je v nosiči uložen velmi natěsno. Čím to je?
Abychom mohli zvýšit kapacitu našeho Baterie E-Bike Vision, museli jsme ho vybavit větším počtem válcových článků. To vedlo k tomu, že je o 3 mm širší než originální akumulátor. Našim zákazníkům doporučujeme před nákupem změřit šířku nosiče. Nosiče obvykle mají v šířce toleranci, takže je velmi pravděpodobné, že se náš Baterie E-Bike Vision vejde i na váš nosič. [Přejít na Baterie E-Bike Vision]
Dokáže můj specializovaný prodejce provést aktualizaci pohonného systému, když mám náhradní akumulátor?
Ano. Pomocí servisního softwaru Bosch a při zapojeném náhradním akumulátoru může váš specializovaný prodejce aktualizovat displej a motor na nejnovější firmware. Váš Baterie E-Bike Vision však můžeme aktualizovat pouze my. [Přejít na Baterie E-Bike Vision]
Baterie E-Bike Vision kompatibilní s pohonným systémem Panasonic 26 V
Je Baterie E-Bike Vision kompatibilní také s koly Gazelle Easy Glider?
Ano, kompatibility je dosaženo pomocí dodatečného zámku, který je třeba upevnit na sedlovou trubku pomocí hadicové spony. Rádi vám poskytneme montážní návod. Můžete o něj požádat prostřednictvím kontaktního formuláře. [Přejít na kontaktní formulář]
Jaká velikost rámu je vhodná pro Baterie E-Bike Vision kompatibilní s pohonným systémem Panasonic 26 V?
Náš Baterie E-Bike Vision pasuje pouze do rámů o velikosti nad 48 cm a není vhodný pro skládací kola. [Přejít na Baterie E-Bike Vision]
Můj Baterie E-Bike Vision se nenabíjí ani nevybíjí. Co mohu dělat?
Baterie E-Bike Vision kompatibilní s pohonným systémem Panasonic 26 V se po 24 hodinách nečinnosti automaticky přepne do režimu hlubokého spánku, aby snížil míru samovybíjení. Abyste mohli Baterie E-Bike Vision znovu použít, musíte ho „probudit“. K tomu stačí jednou krátce stisknout tlačítko indikátoru kapacity. Poté se rozsvítí všechny LED kontrolky indikátoru kapacity. To signalizuje, že byl probuzen a spuštěn systém řízení baterie (BMS) Baterie E-Bike Vision. Stisknete-li tlačítko indikátoru kapacity ještě jednou, zobrazí se kapacita jako obvykle. [Přejít na Baterie E-Bike Vision]
Na co si musím dát pozor při vkládání Baterie E-Bike Vision?
Kvůli dodatečné nabíjecí zásuvce může být nutné zasunout Baterie E-Bike Vision pod ostrým úhlem. [Přejít na Baterie E-Bike Vision]
Baterie E-Bike Vision kompatibilní s pohonným systémem Panasonic 36 V
Proč si musím od společnosti E-Bike Vision koupit další nabíječku?
Při vývoji Baterie E-Bike Vision kompatibilního s pohonným systémem Panasonic 36 V jsme bohužel zjistili, že nejsme schopni zajistit kompatibilitu s originální nabíječkou. Pro nabíjení Baterie E-Bike Vision potřebujete jednu z našich 36V nabíječek, buď se 4, nebo s 6 A. [Přejít na Baterie E-Bike Vision]
Můj Baterie E-Bike Vision se nenabíjí ani nevybíjí. Co mohu dělat?
Baterie E-Bike Vision kompatibilní s pohonným systémem Panasonic 36 V se po 24 hodinách nečinnosti automaticky přepne do režimu hlubokého spánku, aby snížil míru samovybíjení. Abyste mohli Baterie E-Bike Vision znovu použít, musíte ho „probudit“. K tomu stačí jednou krátce stisknout tlačítko indikátoru kapacity. Jakmile LED displej zobrazí kapacitu, je Baterie E-Bike Vision opět k dispozici. [Přejít na Baterie E-Bike Vision]
Jaká velikost rámu je vhodná pro Baterie E-Bike Vision kompatibilní s pohonným systémem Panasonic 36 V?
Náš Baterie E-Bike Vision pasuje pouze do rámů o velikosti nad 48 cm a není vhodný pro skládací kola. [Přejít na Baterie E-Bike Vision]
Na co si musím dát pozor při vkládání Baterie E-Bike Visionu?
Kvůli dodatečné nabíjecí zásuvce může být nutné zasunout Baterie E-Bike Vision pod ostrým úhlem. [Přejít na Baterie E-Bike Vision]
Baterie E-Bike Vision kompatibilní s pohonným systémem Gazelle Innergy
Proč Baterie E-Bike Vision nefunguje s mým pohonným systémem Gazelle?
Jak je u pohonných systémů Gazelle zvykem, baterie následujících typů je nutné se systémem nejprve „spárovat“. Tento proces lze provést pouze prostřednictvím softwaru pro prodejce Gazelle. V této souvislosti se prosím s důvěrou obraťte na svého specializovaného prodejce.
- INNERGY PURE
- INNERGY XT
- INNERGY ORANGE
Můj Baterie E-Bike Vision se nenabíjí ani nevybíjí. Co mohu dělat?
Baterie E-Bike Vision kompatibilní s pohonným systémem Gazelle Innergy se po jedné hodině nečinnosti automaticky přepne do režimu hlubokého spánku, aby snížil míru samovybíjení. Abyste mohli Baterie E-Bike Vision znovu použít, musíte ho „probudit“. K tomu stačí jednou krátce stisknout tlačítko indikátoru kapacity. Poté se rozsvítí všechny LED kontrolky indikátoru kapacity. To signalizuje, že byl probuzen a spuštěn systém řízení baterie (BMS) Baterie E-Bike Vision. Stisknete-li tlačítko indikátoru kapacity ještě jednou, zobrazí se kapacita jako obvykle. Po probuzení můžete svůj Baterie E-Bike Vision opět nabíjet. [Přejít na Baterie E-Bike Vision]